Zakelijke e-mails schrijven

E-mailen: een serieuze klus

‘Eventjes’ een e-mail schrijven blijkt in de praktijk vaak veel tijd te kosten. Je kunt het goed vertellen, je hebt een goed beeld van de informatie, maar hoe vertaal je dat in geschreven tekst?

Organisaties verwachten van hun medewerkers dat ze e-mail effectief inzetten en hun digitale correspondentie goed kunnen organiseren. Dat ze kort, begrijpelijk en zakelijk schrijven en de lezer overtuigen. E-mail is tegelijkertijd gemakkelijk én lastig.

Weet wat je wilt en spreek de lezer aan

In deze workshop leren mensen om stil te staan bij wat ze willen bereiken voordat ze gaan schrijven. Is e-mail wel het juiste kanaal? Gaat het om informeren of overtuigen? Of moet de lezer in actie komen? Kan het korter, duidelijker, en is de volgorde logisch? De workshop gaat niet alleen over schrijven, maar ook over de organisatie van het mailverkeer: mappen en filters aanmaken bijvoorbeeld, automatisch ondertekenen en afwezigheidsmelding gebruiken.

Wat bereik je met de training Zakelijke e-mails schrijven?

Na deze training kun je:

• De boodschap bondig en duidelijk verwoorden;

• het doel kernachtig weergeven;

• tekst logisch opbouwen;

• in actieve, zakelijke stijl formuleren, volgens de 'netiquette';

• e-mails voorzien van een concreet onderwerp;

• e-mails vormgeven volgens de huisstijl van de organisatie;

• correct Nederlands toepassen;

• mailverkeer organiseren en onder controle houden.

Informatie over de workshop Zakelijke e-mails schrijven

De duur en de inhoud stemmen we af op de wensen van de opdrachtgever.
Trainer: Maria Neele
Aantal deelnemers: maximaal 10 (incompany)

Interesse? Neem contact op.