Creatief met LinkedIn

Door Maria Neele in de categorie Social media op 16 december 2011
Tags: , , ,
Dit is pas creatief!

Creatief? Dit is pas creatief!Creatief, innovatief of flexibel? Gemotiveerd? Probleemoplossend? Als je jezelf zo beschrijft in je LinkedIn-profiel, ben je niet de enige.

LinkedIn onderzocht in dertien landen de buzz words in profielen. De winnaar: creatief. In Nederland, maar ook in Canada, de Verenigde Staten, Engeland, Duitsland en Australië. Allemaal super-creatief.

Heel creatief ook om het zo op te schrijven en te benoemen. En dat terwijl er best manieren zijn om wel op te vallen tussen al die andere LinkedIn’ers die naar de gunsten van opdrachtgevers, werkgevers en recruiters dingen.

Hoe laat je weten dat je creatief (of innovatief, dynamisch, probleemoplossend, gemotiveerd) bent?

Show, don’t tell! Drie tips.

  • Is creatief het juiste woord? Kun je iets concreters verzinnen?
  • Beschrijf resultaten waaruit blijkt dat je creatief (enzovoorts) bent. Je hebt een nieuw festivalformat bedacht, bijvoorbeeld. Of een logistiek proces verbeterd.
  • Vraag aan anderen of ze een aanbeveling over je schrijven waaruit blijkt dat je creatief (enzovoorts) bent. Zie ook de vorige tip.

Lees ook onze blog over Facebook nieuwe stijl en vriendenlijsten.

Met welke termen omschrijf jij jezelf?

Facebook nieuwe stijl en vriendenlijsten

Door Carola Janssen in de categorie Social media op 23 september 2011
Tags: ,

Facebook verandert waar je bij staat. Op hol geslagen door de dreiging die uitgaat van Google+? Zijn het verbeteringen waar iedereen op zit te wachten? Ik weet het niet. Eén ding is zeker, sinds afgelopen donderdag moet iedereen weer even zijn weg vinden op Facebook.

Nu wordt langzaam de nieuwe lay-out uitgerold, met een zogenaamde Ticker – een tijdlijn van je hele leven. 30 september moet iedereen die hebben (kun je niet wachten, kijk dan bij Mashable). In deze blogpost wil ik het hebben over de nieuwe lijsten. Facebook had al lijsten, maar ze zaten wat verstopt. Dit is wat ik tot nu toe heb ontdekt.

Lijsten

Mijn familieleden zaten al in een lijstje, mijn beste vrienden, mijn zakenrelaties. Mijn collega’s, mijn Tunavrienden, de mensen die ik eigenlijk nauwelijks ken: allemaal in één of meer lijstjes.

Carola en haar Tunavrienden

Carola en haar Tunavrienden

Voor de doorsnee Facebooker bleek deze lijstfunctie te veel verstopt. Daar is nu verandering in gekomen. Eerder al werd het makkelijker per update te bepalen wie wat wel en niet mocht zien, nu kun je je vrienden fijn in cirkels zetten. O nee, zo heet dat bij Google+. Lijsten, dat is de Facebookterm.

Je deelt voortaan je vrienden in bij een of meer van deze categorieën:
•    goede vrienden, kennissen en ‘beperkten’
•    familie, collega’s, studiegenoten en buurtgenoten (de smartlists)
•    eigen vriendenlijsten.
De lijsten bepalen wat jij aan updates te zien krijgt en met de lijsten bepaal jij wat mensen van jou te zien krijgen.

Goede vrienden
Iedereen die je toevoegt bij Facebook is je vriend, dat is de basis. Maar vrienden en vrienden zijn twee. Die paar goede vrienden en partners waar je niets van wilt missen, zet je in de lijst Goede vrienden (duh). Ze krijgen geen melding van het feit dat je ze erin zet. Plaatst één van je Goede vrienden een update, dan krijg je daar bericht van via een badge (zo’n cijfertje of een push-bericht, een notificatie op je telefoon bijvoorbeeld) of een e-mail – als je dat hebt ingesteld.

Goede vrienden bij FacebookAls jij zelf een update plaatst en die voorbehoudt aan goede vrienden, krijgen die vrienden daar bericht van. Let op: ze zien met wie je het bericht nog meer gedeeld hebt. Ze gaan waarschijnlijk al snel vermoeden dat ze samen in een lijst zitten, al weten ze niet wat voor lijst en of het de goedevriendenlijst is. Maar toch, roddel en achterklap liggen op de loer.

De lijst Kennissen is voor vrienden waar je niet ALLES van hoeft te zien in je nieuwsoverzicht. Je krijgt alleen de belangrijkste updates. Wat dat precies zijn weet ik nog niet. Ik vermoed dat het aantal meldingen van “Huppeldepup is vrienden geworden met die-en-die” afneemt. Fijn!

Beperkt is de naam voor de lijst voor mensen met wie je alleen deelt wat je als openbaar of public aanmerkt. Handig voor zakelijke contacten die je niet lastig wilt vallen met een zwemdiploma-uitreiking, een foto van een dood vogeltje of je laatste record bij Smart Pigs of Wordfeud. Wederzijds.

Smart!
symbooltje voor de lijst van mensen die in de buurt wonenDe zogenaamde ‘smart lists’ stelt Facebook automatisch samen op basis van profielgegevens. Collega’s, stad- of studiegenoten en familieleden glijden vanzelf het bijbehorende lijstje in. Je kunt er wel handmatig mensen aan toevoegen (en Facebook geeft je ruimhartig suggesties) of eruit gooien.

Als laatste zijn er nog de ouderwetse vriendenlijsten die je zelf aanmaakt. Bijvoorbeeld met jaarclub- of boekenclubleden, vrienden van die ouderwetse businessclub zonder eigen Facebookpagina en mensen die je eigenlijk niet ziet zitten maar die je ook niet compleet wilt of kunt negeren. Had je zelf al een ‘goedevriendenlijst’ dan kun je die nu samenvoegen met die van Facebook.

Wil je iemand volgen, maar geen vrienden worden? Dat kan nu ook. Je ‘abonneert’ je dan op zijn updates. Let op: dit doe je in het openbaar.

Hoe gebruik je de lijsten?
Je gebruikt de lijsten zowel om precies te bepalen wie je statusupdate leest, je foto of filmpje ziet of een uitnodiging krijgt voor je evenement. In je privacy-instellingen geef je je voorkeuren op, maar per post kun je daarvan afwijken. Daarnaast helpen lijsten je om snel door alle updates heen te fietsen naar wat jij belangrijk vindt. Je ziet je lijsten aan de linkerkant van het scherm terug en maakt van je favoriete lijsten een eh… favoriet. Alleen nu nog bedenken in welke lijst iedereen moet. Ben jij een vriend of een goede vriend?

Meer leren over Facebook?

Doe mee aan de Kiezelworkshop Facebook zakelijk gebruiken op 23 november in Rotterdam

Tien valkuilvragen social media

Door Carola Janssen in de categorie Social media op 23 november 2010
Tags: , , ,

Afgelopen zaterdag liet ik een groepje van tien vrouwen proeven aan social media. Belangrijk onderwerp van gesprek was welke informatie je privé houdt en wat je aan de openbaarheid prijs geeft. Maar dat is niet het enige wat je je moet afvragen voor je iets post op Twitter, Facebook, LinkedIn of welk social medium dan ook. Tien valkuilvragen om bij de hand te houden.

1. Ben ik dit, is het waar, klopt het?
Er is één jij. Probeer je nergens anders voor te doen, want je valt onverbiddelijk door de mand. En sowieso: al is de leugen nog zo snel, internet achterhaalt ‘m wel.

2. Ga ik in gesprek of houd ik een monoloog?
Het woord social voor media betekent tweerichtingsverkeer. Reageer op anderen en wees minstens bereid om het te hebben over wat je post.

3. Wil ik dat iemand zoiets over mij zegt?
Kwestie van Twittiquette. Ga niet twoddelen!

4. Wat zegt dit over mij?
“Weer geen zin om te werken.”
“Zó, wat ben ik brak vandaag.”
“Wat een uilskuiken, die opdrachtgever van me.”
Mmm, met jou ga ik niet in zee.

5. Voegt het iets toe?
“I just ousted de mayor of friettent het Bintje.”
“In de auto naar kantoor.”
Wat, vraag jezelf dit af, wat heb ik, jouw volger, vriend, lezer, er in hemelsnaam aan om dat te weten?

6. Kan ik het leuker brengen?
Ik vind alles leuk om te weten als je het met humor brengt. Als je me verrast. Een glimlach is genoeg.

7. Hoe kom ik eraan, wie was mijn bron?
Ere wie ere toekomt. Tweet iemand over een interessante webpagina, toepassing, aanbieding? Retweet die in plaats van ‘m brengen alsof-ie van jezelf is. Link naar de bron.

8. Voor wie is dit interessant?
Kinderuitspraken kunnen op Twitter, op LinkedIn misstaan ze. Wil je juist iets aan kinderen kwijt, dan zoek ze op Hyves, niet op Facebook. Koppel al die accounts dus niet! Kies met zorg wat je waar post. Bijvoorbeeld met Tweetdeck.

9. Is het actueel?
Houd rekening met de snelheid van het platform waarop je je bericht plaatst. Twitter heeft een hoge omloopsnelheid, en is een nieuwtje al snel geen nieuwtje meer. Een statusupdate op LinkedIn wil je een paar dagen kunnen laten staan. Ook daarom: koppel je accounts niet.

10. Ik probeer toch niks te verkopen, hè?
Op LinkedIn verwachten mensen dat je jezelf verkoopt. Op Facebook, Twitter, en andere social media is dat veel minder voor de hand liggend. Een incidentele aanbieding is prima, zolang de basis maar sociale interactie is. Wat niet wil zeggen dat je geen werk krijgt uit social media, integendeel zelfs. Maar indirect.

Wat vraag jij je af voor je iets post?

Wil je ook proeven aan social media? Schrijf je in voor de Twitter Tryout.

Kijk wat ik kan

Door Carola Janssen in de categorie Social media op 2 november 2010
Tags: , , , ,

Mooi gastblog gepubliceerd waar je trots op bent? Spreek je meer dan een beetje Russisch? Getuigschrift als eersteklas paardenfluisteraar? Sinds kort kun je het vermelden op je LinkedIn-profiel. Er zijn verschillende nieuwe secties om toe te voegen aan je profiel. Talen, Patenten, Publicaties, Certificaten om er een paar te noemen. Ga naar Edit profile en klik op Add sections. Makkelijk zat.

Kabels checken

Wat kan jij?

Skill Will

Veruit de belangrijkste is in mijn ogen wel Skills (vaardigheden). Kies uit de suggesties of voeg zelf vaardigheden toe. Geef aan in welke mate je de vaardigheid beheerst, van Beginner tot Expert, en daarnaast het aantal jaren ervaring dat je in die bepaalde vaardigheid hebt.

Expert of niet?

Natuurlijk profileer je je vooral met de vaardigheden die je op expert-niveau beheerst. Maar het heeft zeker ook zin om vaardigheden te noemen waar je niet top in bent. Het is bijvoorbeeld handig om te laten zien of je als webdesigner verstand hebt van fotografie, als copywriter van marketing, als architect van subsidie aanvragen. Daar hoef je niet meteen expert in te zijn. Maar let op: een eindeloze rij vaardigheden komt al snel ongeloofwaardig over.

Scrollduimpje

En sowieso: beperk je. LinkedIn heeft (nog) niet de mogelijkheid om secties in te klappen. Hoe meer je op je profiel zet, hoe langer die wordt. En mensen moeten wel heel geïnteresseerd in je zijn voor ze hun toch al zo overbelaste scrollduimpje voor je inzetten. Kies dus zorgvuldig de secties die relevant zijn voor je profiel en kies alleen die vaardigheden (of talen, diploma’s, patenten, publicaties) die je profiel body geven.

En jij?

Heb jij al vaardigheden op je profiel gezet? Welke wel, welke niet?

Klanten krijgen via LinkedIn? Schrijf je in voor de workshop ‘Krijg klanten met LinkedIn’.

Beroemd op internet

Door Carola Janssen in de categorie Losse kiezels, Social media op 16 september 2010
Tags: , ,

Voorkant e-bookTerwijl ik gisteren tot over mijn oren in een Prezi-presentatie over sociale media zat (die geef ik vanavond) werd er een mailtje bezorgd dat ik niet ongeopend kon laten. The Influence Project van The Hubspot is een onderzoek onder zestig online experts die elk zestig seconden kregen om een tip te geven hoe je beroemd(er) wordt op internet. Of letterlijk, om de volgende vragen te beantwoorden:

How can you make sure that your business and brand stand out in the complex and competitive world of online media?

What are the critical tactics and strategies you need to be implementing online right now in order to attract more customers and earn greater trust with your prospects?

Ik heb nu een stuk of twintig bijdragen gelezen. Het is allemaal niet nieuw, maar geregeld verrassend anders verwoord. Andere minuutjes kennen een behoorlijk opendeurengehalte, maar de meeste zijn niettemin de moeite waard.

Het verhaal

Zo schrijft Michael Margolis dat het draait om het verhaal. “Veel mensen denken dat je een product, een oplossing of zelfs een idee verkoopt. Maar waar mensen werkelijk mee weglopen, is je verhaal. Of ze identificeren zich met dat verhaal en verbinden zich ermee óf niet. En door dit ene principe kun je je bij alles wat je doet laten leiden.” Erica OGrady raadt aan andere mensen succesvoller te maken dan jezelf. Als je daarbij ook nog om jezelf kunt lachen en je kwetsbaar durft op te stellen zullen mensen zich met je willen verbinden en win je aan invloed.

Doopceel

Wel onprettig: je moet je hele doopceel lichten voor je de mp3-files en de pdf krijgt toegestuurd. Toch maar gedaan en morgen ga ik er verder in lezen. Nu eerst apothekersassistenten inwijden in de social media. Hoop dat ik ze succesvoller maak dan mijzelf en dat ze zich kunnen verplaatsen in mijn verhaal.

Ook beroemd worden op internet? Wij weten (nu helemaal) hoe. Bekijk onze trainingen.

Waarover schrijf je niet? Deel 1: twoddelen

Door Maria Neele in de categorie Gratis schrijftips, Social media op 9 september 2010
Tags: , ,

‘Dus jij kon vannacht ook niet goed slapen!’, hoorde mijn vriendin N. haar baas zeggen.

Huh?

‘Hoe kom je daar nou bij?’, was haar verbaasde reactie.

‘Ik zag ’t op Twitter langskomen’, zei de baas doodleuk.

Vriendin: ‘Maar ik doe niks met Twitter.’

Baas: ‘Je collega Harry wel. Die zag dat je midden in de nacht een e-mailtje had gestuurd. En die tweette dat.’

Vriendin boos. Want: mag dat zomaar? Over iemand anders twitteren?

Twoddelen

Ik vind van niet. Zij ook niet, overigens. Dat heeft ze de collega later wel duidelijk gemaakt. Toen ze mij dit verhaal vertelde, kwamen we zo op het onderwerp Twittiquette. Er is op internet voldoende te vinden over hoe je wel/niet zou moeten tweeten en over ‘gedragsregels’. Maar nergens vond ik een antwoord voor de situatie van N. Over welke onderwerpen moet je nog eens drie keer nadenken voordat je op de knop ‘verzenden’ klikt?

Dat roddelen niet zo netjes is, weten we allemaal. Toch doet iedereen ’t wel eens. Tegen één vriendin of collega. Maar roddel jij tegen 400 andere mensen? Via de megafoon die Twitter heet?

Regel 1: Niet tweeten over anderen met naam en toenaam.

Breek ik met dit verhaal mijn eigen regel? Nee. Mijn vriendin N. weet dat ik hierover blog. En ook dat ik alleen de naam van de collega heb veranderd.

O ja, ik noemde pas nog @carolajanssen in een antwoord op een tweet die voorbijkwam. Brak ik toen wél regel 1? Ook niet. Ik weet zeker dat ze het niet erg vindt wat ik vertel (ze heeft het zelf al dagen over).

Nog een absolute Twitter-no-go:

Kiezelblog over op Wordpress

Door Carola Janssen in de categorie Losse kiezels, Social media op 6 augustus 2010
Tags: , ,

Vanaf vandaag is ons nieuwe blogplatform Wordpress. Joomla is een prima contentmanagementsysteem, maar de standaard plug-in om mee te bloggen (het MyBlog-component) was niet om over naar huis te schrijven. Laat staan dat ik er een blog over zou willen schrijven.

Wordpress is veel gebruiksvriendelijker, zelfs in de enigszins uitgeklede versie voor Joomla. Voor twee alfa-vrouwtjes als Maria en mij dus veel prettiger. De grootste voordelen:

  • Standaard opslaan als concept (in tegenstelling tot per ongeluk publiceren met alle spelfouten en dubbele spaties er nog in)
  • Automatisch opslaan (en dus nooit meer opeens al je zuurbedachte briljante zinnen weg weg weg)
  • Voorbeeld zien van je concept (en er niet meer pas bij publicatie achter komen dat het plaatje niet netjes uitlijnt met de tekst)

Nu is er kortom geen reden meer om niet wekelijks prachtverhalen te publiceren. Tot binnenkort dus, de vakantie is voorbij!

Beste Erwin of beste lezer

Door Carola Janssen in de categorie Social media op 12 mei 2010
Tags: ,

Je naam in de aanhef van een nieuwsbrief. Is dat prettig? Je wordt tenslotte persoonlijk aangesproken. Socialmediaguru Erwin Blom vindt het maar niks. Doen alsof je persoonlijk iemand aanspreekt terwijl overduidelijk is dat je voornaam uit een database komt, is het hoogstonpersoonlijke wat er is, volgens hem. En daar zit wel wat in.

Het is enorm verleidelijk om je nieuwsbrief te personaliseren. Onderzoek wijst uit dat die dan veel beter gelezen wordt. Maar als je tegelijkertijd meer irritatie opwekt, schiet je wellicht in je eigen voet. Mij irriteert het niet, als mijn voornaam tenminste maar met mate gebruikt wordt. En met mate, dat is dus één keer. Het bevestigt dat het een nieuwsbrief is waar ik me zelf voor ingeschreven heb.

Automatische Twitterberichtjes van mensen die zogenaamd blij zijn dat je ze volgt, vind ik net zo irritant als Erwin. Als je al de behoefte voelt om mensen daarvoor te bedanken, doe dat dan persoonlijk. Zulke massa’s followers krijg je nou ook weer niet. (Al gebiedt de eerlijkheid toe te geven dat ik ook kort zo’n melding had, tot ik inderdaad besefte dat dit het toppunt van onpersoonlijk is).

En nu we toch socialmediaetiquettevoorschriften aan het formuleren zijn: als je verheugd bent dat iemand je volgt op Twitter, vertel dat niet alleen ongeautomatiseerd, maar ook privé aan je nieuwe follower, via een direct message. Het ziet er zo zelfingenomen uit, die openbare verkondigingen. Ik krijg dan de neiging om je weer te unfollowen. Met mijn persoonlijke groeten – Carola.

Groeizaam dagje #gmsn

Door Maria Neele in de categorie Social media op 28 april 2010
Tags: , , , , ,

De dames Kiezel, zoals we bekend staan bij sommige van onze klanten, zijn gisteren flink gegroeid. In volgers op LinkedIn en Twitter, in kennis, in bekendheid en door complimenten uit de zaal. Carola en ik gaven een presentatie tijdens de Rotterdamse editie van Groeien met sociale netwerken, een seminar dat op negen plaatsen in Nederland gelijktijdig werd gehouden.

In totaal zaten meer dan 900 mensen naar hetzelfde openingsfilmpje te kijken. De mond van socialmediagoeroe Kristian Esser van Mr.Harder, in close-up geprojecteerd op een scherm van 5 bij 3 meter, probeerde de aanwezigen op te warmen voor een rondje langs sociale netwerken. Dat was wel even wennen, van die grote tanden.

Carola presenteert bij Groeien met sociale netwerken

En toen de hamvraag: wat kosten social media en wat leveren ze op, hoe veranderen ze je manier van netwerken, hoe bereik je er klanten mee en hoe kun je slimmer werken met allerlei internettools en gratis software? Dat wilden die ondernemers wel eens weten. Van deskundigen, maar ook van andere ondernemers. Onder andere de dames Kiezel.

Ja, er was koudwatervrees: het kost me zoveel tijd, wat moet je met die informatie, hoe houd ik alles bij, hoe scheid ik persoonlijk en zakelijk? Ons enthousiasme deed die reserve zachtjesaan verdwijnen. Maar ook het nuchtere verhaal van onze copresentator Bas Kooij, transporteur van schroot, afval en andere losgestorte zaken, hielp flink. Twitter en LinkedIn? Zijn boodschap en ook de onze: gewoon doen!

Presenteer jezelf op LinkedIn

Door Carola Janssen in de categorie Social media op 9 april 2010
Tags: , , ,

View Carola Janssen's profile on LinkedIn Toen ik een paar jaar geleden een profiel aanmaakte op LinkedIn, was het één van de vele zakelijke online netwerken. Ecademy leek veelbelovend. Xing (toen nog OpenBC) was behoorlijk groot. Maar LinkedIn heeft het gewonnen. Door een geweldig gratis aanbod en steeds uitbreidende functionaliteit stromen steeds meer professionals toe. Je kunt je blog linken, je kunt groepen maken en volgen, je kunt je adresboek importeren… Allemaal fijn.

Updates

En wat inmiddels de grootste kracht is: iedereen zit erop. Als ik naar een netwerkbijeenkomst geweest ben, is dat wat ik doe: snel mensen toevoegen bij LinkedIn. Elke dag check ik de homepage welke updates mijn contacten hebben geplaatst. Als ik blog, verschijnen die berichten automatisch in mijn profiel. Ik plaats ze ook nog een keer handmatig in een groep waar ze ter zake doen.

Omzet

En nu? Dit jaar komt een geschatte 30 procent van de omzet van Kiezel Communicatie via LinkedIn. Mensen weten ons te vinden door LinkedIn, ze lezen ons blog en struinen de rest van de site af, ze komen met ons in aanraking via groepen en updates. Alle kennis die we de afgelopen jaren opdeden, geven we nu door in workshops. Elke maand één, gewoon lekker een avondje bij ons op kantoor. De eerste zit al vol, de tweede is op dinsdagavond 18 mei.

Waardebepaling achteraf

Er zijn veel LinkedIn-workshops natuurlijk. Bij ons ligt de nadruk op hoe je een goed en wervend profiel schrijft. Natuurlijk leggen we ook veel uit over de verschillende functionaliteiten en mogelijkheden. Aan het eind van de avond ben je goed op weg. En wat ik zelf heel leuk vind: je bepaalt zelf hoe veel geld je ervoor over hebt – waardebepaling achteraf. Schrijf je nu in voor 18 mei!